Stripe로 결제한 서비스의 인보이스(청구서)·영수증 다운로드 방법
Stripe에 따로 로그인할 필요는 없습니다. 서비스가 보낸 청구서·영수증 이메일의 링크를 열어 “청구서 다운로드”(영문 화면 “Download invoice”)나 “영수증 다운로드”(“Download receipt”)를 누르거나, 서비스의 결제 설정에서 Stripe 고객 포털을 열어 지난 청구서를 받으면 됩니다.
약 5분2026년 10월 18일 확인
핵심 요약
- 이메일: 청구서 이메일에는 보통 PDF가 첨부되어 있고, 링크를 열면 “청구서 다운로드”와 결제 후 “영수증 다운로드” 버튼이 있는 Stripe 페이지가 나옵니다.
- 지난 달 청구서: 서비스의 결제(Billing) 설정에서 Stripe 고객 포털로 이동해 “청구서 내역”에서 받습니다.
- 청구서는 Stripe 계정이 아니라 각 서비스에 보관됩니다. 환불, 해지, 청구서 재발행은 결제한 서비스에 요청합니다.
- 회사명이나 사업자등록번호는 변경한 뒤 발행되는 청구서부터 반영됩니다.
시작하기 전에
- 서비스가 결제 메일을 보내는 이메일 계정
- 또는 결제 메뉴를 볼 수 있는 서비스 계정(서비스에 따라 소유자나 관리자 권한 필요)
청구서·영수증 이메일에서 PDF 받기
최근 청구서 한 건이 필요할 때 가장 빠른 방법입니다.
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결제 메일 찾기
받은편지함에서 서비스 이름과 “invoice” 또는 “receipt”를 함께 검색합니다. 어떤 메일(확정된 청구서, 결제 후 영수증, 환불, 크레딧 노트)을 보낼지는 서비스가 정하기 때문에 영수증만 오거나 청구서만 오는 경우도 있습니다.
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첨부 파일부터 확인
Stripe가 청구서를 메일로 보낼 때는 해당 청구서 PDF를 첨부합니다. 구독이 자동 결제되고 영수증 메일이 켜져 있으면 영수증 메일에 청구서와 영수증 PDF가 함께 붙습니다. 서비스가 첨부를 꺼 두었다면 링크만 들어 있습니다.
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청구서 페이지 열기
메일의 청구서 링크를 누르면 보통 invoice.stripe.com 주소의 비공개 페이지가 열리고, 금액, 결제 상태, 항목이 표시됩니다.
invoice.stripe.com/i/… - 4
청구서와 영수증 내려받기
“청구서 다운로드”를 누르면 청구서 PDF가 저장됩니다. 결제가 끝난 청구서라면 “영수증 다운로드”로 영수증 PDF도 받을 수 있습니다. 화면이 영어라면 “Download invoice”, “Download receipt”입니다.
docs.stripe.com/invoicing/hosted-invoice-page청구서 링크는 만기일로부터 30일(최대 120일), 영수증 링크(pay.stripe.com/receipts/…)는 30일이 지나면 만료됩니다. 만료된 링크를 열면 대개 이메일 주소를 입력해 새 링크를 받는 화면이 나오고, 그렇지 않으면 서비스의 연락처가 표시됩니다.
고객 포털에서 지난 청구서 받기
오래된 청구서나 1년 치를 모아야 할 때 사용합니다.
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서비스의 결제 설정 열기
서비스에 로그인해 결제(Billing) 또는 구독 설정을 엽니다. “Manage billing”, “Billing portal”, “View invoices” 같은 버튼을 찾습니다. 버튼 이름은 서비스마다 다릅니다.
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포털 로그인 링크를 받은 경우
일부 서비스는 Stripe 로그인 링크를 안내합니다. 결제에 쓰는 이메일 주소를 입력하면 Stripe가 포털로 들어가는 링크를 메일로 보내 줍니다. 메일이 오지 않으면 서비스에 등록된 이메일과 다른 주소를 입력했을 가능성이 큽니다.
billing.stripe.com/p/login/…서비스가 자체 도메인으로 포털을 운영하면 주소에 stripe.com이 보이지 않을 수 있습니다.
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“청구서 내역”에서 내려받기
포털에는 요금제, 결제 수단, “청구 정보”와 함께 “청구서 내역”이 표시됩니다(서비스가 숨기지 않은 경우). “청구서 더 보기”나 페이지 이동 버튼으로 이전 청구서를 찾은 뒤, 청구서를 열어 “청구서 다운로드” 또는 “영수증 다운로드”를 누릅니다.
docs.stripe.com/customer-management포털 세션은 짧습니다. 새로 연 세션은 5분 동안 사용하지 않으면 만료되고, 사용 중이면 마지막 활동 후 1시간에 만료됩니다. 화면이 반응하지 않으면 서비스에서 다시 여세요.
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필요한 달을 하나씩 저장
Stripe 문서는 목록에서 청구서를 하나씩 받는 방법만 설명하며, 고객용 일괄 다운로드는 안내하지 않습니다. 필요한 달의 청구서를 각각 열어 저장하세요.
회사명·사업자등록번호를 청구서에 넣기
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“청구 정보”에서 수정
고객 포털의 “청구 정보”에서 “정보 업데이트”를 누르면 이름, 청구 주소, 전화번호를 바꿀 수 있습니다. “세금 ID” 칸은 서비스가 켜 둔 경우에만 보입니다.
Stripe는 한국 사업자등록번호(123-45-67890 형식)를 세금 ID 유형으로 지원하며, 고객의 세금 ID는 청구서와 크레딧 노트 PDF 상단에 표시됩니다.
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다음 청구 전에 바꾸기
청구서가 확정되는 순간의 이름, 주소, 세금 ID가 청구서에 고정되고, 나중에 바꿔도 이미 확정된 청구서는 달라지지 않습니다. 지난 청구서를 고쳐 받아야 한다면 서비스 고객지원에 문의하세요. 청구서를 무효 처리하고 새로 발행하는 일은 서비스만 할 수 있습니다.
청구서(인보이스)와 영수증의 차이
구독·청구서 결제의 영수증에도 항목, 할인, 세금이 표시됩니다. 경비 처리용으로는 청구서와 영수증을 함께 보관해 두는 경우가 많습니다.
| 청구서(인보이스) | 영수증 | |
|---|---|---|
| 내용 | 결제할 금액의 명세: 항목, 수량, 할인, 세금, 총액, 결제 대금 | 결제가 완료됐다는 증명. 결제와 환불이 성공할 때마다 생성 |
| 번호 | 청구서 번호(예: 586A2E-0139) | 영수증 번호 |
| 생기는 시점 | 서비스가 청구서를 확정할 때(결제 전 또는 결제 시점) | 결제가 성공한 뒤 |
| 버튼 | “청구서 다운로드” | “영수증 다운로드” |
한국어 화면에서 보이는 용어
위 표기는 Stripe 청구서 페이지와 고객 포털의 한국어 화면 문구입니다. 서비스가 자체 화면을 쓰면 표현이 다를 수 있습니다. 서비스에 등록된 언어가 한국어이면 청구서·영수증 메일과 PDF도 한국어로 만들어집니다.
| 영문 표시 | 한국어 표시 | 뜻 |
|---|---|---|
| Download invoice | 청구서 다운로드 | 청구서 PDF 저장 |
| Download receipt | 영수증 다운로드 | 결제 후 영수증 PDF 저장 |
| Invoice history | 청구서 내역 | 고객 포털의 지난 청구서 목록 |
| Billing information | 청구 정보 | 이름, 주소, 세금 ID |
| Tax ID | 세금 ID | 사업자등록번호 같은 세금 식별번호 |
| Invoice number | 청구서 번호 | 청구서 고유 번호 |
| Receipt number | 영수증 번호 | 영수증 고유 번호 |
| Payment date | 결제일 | 실제 결제된 날짜 |
| Subtotal | 소계 | 세금 등을 더하기 전 금액 |
| Total | 총액(포털에서는 총계) | 세금을 포함한 합계 |
| Amount due | 결제 대금 | 지금 결제해야 할 금액 |
| Amount paid | 결제된 금액 | 이미 결제된 금액 |
Stripe로 결제되는 서비스인지 확인하는 법
- 청구서 링크가 invoice.stripe.com 페이지로 열립니다.
- 영수증 링크가 pay.stripe.com/receipts로 시작합니다.
- 결제 포털 주소가 billing.stripe.com으로 시작합니다(서비스 자체 도메인을 쓰는 경우 제외).
- 서비스 도움말에 나와 있습니다. 예를 들어 Anthropic 도움말은 Claude 청구서가 새 Stripe 탭에서 열린다고 안내합니다.
환불과 크레딧 노트
환불을 해도 원래 청구서는 수정되지 않습니다. 청구서로 결제된 금액이라면 보통 서비스가 청구서 금액을 줄이는 크레딧 노트를 발행하고, 카드로 환불하거나 다음 청구서에 쓸 크레딧으로 적립하거나 Stripe 밖에서 환불합니다. 크레딧 노트는 별도 PDF가 있으며, 서비스가 설정해 두었다면 메일로도 옵니다.
환불 요청은 결제한 서비스에 해야 합니다. Stripe 고객센터는 Stripe가 사업자를 대신해 환불하거나 구독을 해지할 수 없다고 안내합니다.
청구서는 Stripe 계정이 아니라 서비스에 있습니다
Stripe는 서비스의 결제를 처리하는 회사이고, 고객용 도움말도 해당 사업자에게 문의하라고 안내합니다. Stripe 계정을 새로 만들어도 내가 결제한 내역은 보이지 않습니다. 청구서와 영수증은 서비스의 메일, 결제 화면, 포털 링크에서 받습니다.
카드 명세서에 모르는 사업자가 보이면 Stripe의 결제 조회 도구(support.stripe.com/charge-lookup)로 사업자와 연락처를 찾을 수 있습니다.
원화 결제, 해외 결제 수수료, 경비 처리
청구서 통화는 서비스가 정합니다. 달러 청구서를 국내 카드로 결제하면 카드 명세서 금액은 카드사 환율과 해외 결제 수수료가 반영되어 청구서 금액과 다를 수 있습니다. 일부 서비스는 Stripe의 현지 통화 결제 기능을 켜 두어 청구서 페이지에서 현지 통화로 결제하게 합니다.
청구서의 세금 항목은 서비스의 설정과 입력한 청구 주소, 세금 ID에 따라 달라집니다. 해외 서비스 결제분을 사업 경비로 처리할 수 있는지, 청구서·영수증·카드 내역 중 무엇을 증빙으로 보관해야 하는지는 사업 형태에 따라 다르므로 세무사와 상의하세요.
Paidwhere
내려받은 Stripe PDF를 한 장의 표로
열두 달 치 청구서를 하나씩 받았다면 무료 인보이스 CSV 변환기로 바로 표를 만들 수 있습니다. 브라우저 안에서만 처리되어 파일이 컴퓨터 밖으로 나가지 않습니다.
출시 예정인 Paidwhere 데스크톱 앱은 지정한 폴더에 PDF가 들어오면 날짜·거래처·금액으로 이름을 바꿔 월별 폴더에 정리하고, 메일 첨부본과 다운로드본이 겹치면 한 번만 셉니다.
자주 묻는 질문
- Stripe에 로그인하면 모든 청구서를 볼 수 있나요?
- 아닙니다. 청구서는 서비스마다 따로 보관되고, Stripe의 고객용 도움말도 결제한 사업자에게 문의하라고 안내합니다. 서비스의 결제 설정에서 Stripe 고객 포털로 이동하거나 결제 메일의 링크를 이용하세요.
- 메일의 청구서 링크가 만료됐다고 나옵니다. 어떻게 받나요?
- 청구서 링크는 만기일로부터 30일(최대 120일), 영수증 링크는 30일 뒤 만료됩니다. 링크를 열면 대개 이메일 주소를 입력해 새 링크가 담긴 메일을 다시 받을 수 있습니다. 서비스의 고객 포털에서도 같은 청구서를 내려받을 수 있습니다.
- 청구서에 회사명과 사업자등록번호를 넣으려면 어떻게 하나요?
- 고객 포털의 “청구 정보”에서 “정보 업데이트”를 눌러 이름과 주소를 바꾸고, 서비스가 허용하면 “세금 ID”에 사업자등록번호를 입력합니다. 변경 후 확정되는 청구서부터 반영되며, 이미 발행된 청구서는 서비스에 재발행이 가능한지 문의해야 합니다.
- 청구서와 영수증이 둘 다 왔습니다. 무엇을 보관해야 하나요?
- 청구서는 결제할 내역, 영수증은 결제가 완료됐다는 증명입니다. 자동 결제되는 구독은 영수증 메일에 두 PDF가 함께 붙기도 합니다. 어떤 서류를 증빙으로 보관할지는 세무사와 확인하는 것이 안전합니다.
- 환불이나 해지는 어디에 요청하나요?
- 결제한 서비스에 요청합니다. Stripe는 사업자를 대신해 환불하거나 구독을 해지할 수 없다고 안내하며, 사업자가 응답하지 않으면 카드사(은행)에 문의하라고 권합니다.
참고한 공식 자료
아래 공식 안내 페이지와 대조해 확인한 내용입니다. 메뉴 이름은 바뀔 수 있으니, 화면이 다르면 원문 안내를 확인하세요.
- Stripe 문서: Hosted invoice page
- Stripe 문서: Receipts and paid invoices
- Stripe 문서: Send customer emails
- Stripe 문서: Customer portal
- Stripe 문서: Configure the customer portal
- Stripe 문서: Activate the no-code customer portal
- Stripe 문서: Customize invoices(지원 언어)
- Stripe 문서: Issue credit notes
- Stripe 문서: Customer tax IDs
- Stripe API: The Invoice object
- Stripe 고객센터: FAQ for customers of businesses using Stripe
- Stripe 고객센터: Cancelling a subscription made through Stripe
- Claude 고객센터: 팀 플랜 청구서 이해하기
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