OpenAI(ChatGPT, API) 인보이스·영수증 다운로드 방법

ChatGPT Plus·Pro(웹에서 결제)

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   설정 열기

   chatgpt.com에 로그인해 프로필 아이콘을 누르고 “설정”을 선택합니다.

   chatgpt.com
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   결제 탭 또는 계정 > 결제 열기

   설정에 “결제” 탭(도움말에 따라 “청구” 탭으로도 표기)이 있으면 엽니다. 구독, 결제 수단, 결제 내역이 모여 있습니다. 대신 “계정” 아래에 “결제”가 보이면 옆의 “관리”를 눌러 결제 포털을 엽니다.

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   “청구서 내역”에서 내려받기

   결제 포털의 “청구서 내역” 섹션에 지난 청구서가 있습니다. 필요한 달의 청구서를 각각 내려받습니다.

   내역이 비어 있다면 결제한 계정·워크스페이스로 로그인했는지 확인하세요. 결제 이메일은 로그인 이메일과 다를 수 있습니다. App Store나 Google Play에서 시작한 구독은 여기에 나오지 않습니다.

ChatGPT Business·Enterprise·Edu

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   소유자로 워크스페이스 전환

   워크스페이스 소유자와 관리자 모두 결제 메뉴를 열 수 있지만, 청구서 열람과 결제 정보·결제 수단 변경은 소유자만 할 수 있습니다.

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   워크스페이스 설정 > 결제 > 청구서

   프로필 아이콘에서 “워크스페이스 설정”을 열고 “결제”, 이어서 “청구서”를 선택하면 해당 워크스페이스의 청구서가 표시됩니다.

   chatgpt.com/admin/billing복사

   chatgpt.com/admin/billing
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   요금제 관리에서 들어가기

   “요금제 관리 > 결제 수단”을 눌러도 지난 청구서가 있는 결제 포털로 이동합니다.

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   Enterprise·Edu

   소유자와 관리자는 글로벌 관리자 콘솔에서 워크스페이스를 선택한 뒤 결제를 엽니다. 청구서는 소유자만 볼 수 있으며, 청구 기간과 발행 일정은 계약에 따릅니다.

   admin.openai.com복사

   admin.openai.com

   워크스페이스가 비활성화되었거나 결제 메뉴가 열리지 않으면 계정 이메일, 워크스페이스 이름 또는 ID, 필요한 청구 기간, 이전 청구서 번호를 적어 OpenAI 지원팀에 문의하세요.

ChatGPT 앱에서 구독한 경우(Apple·Google)

Apple이나 Google이 결제한 구독이므로 OpenAI 결제 포털에는 나타나지 않습니다.

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   Apple: 구입 내역

   아이폰에서 App Store를 열고 프로필 사진이나 이니셜을 누른 뒤 “앱 및 구입 내역” > “구입 내역”에서 ChatGPT를 찾습니다. 컴퓨터에서는 reportaproblem.apple.com에 로그인합니다. 구독이 갱신될 때마다 Apple이 영수증 메일도 보냅니다.

   support.apple.com/ko-kr/118212
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   Google Play: 주문 내역

   Play 스토어 앱에서 프로필 아이콘 > “결제 및 정기 결제” > “예산 및 내역”을 누릅니다. 웹에서는 아래 주소의 주문 내역에서 확인합니다. 결제한 Google 계정으로 주문 확인 메일도 발송됩니다.

   play.google.com/store/account/orderhistory복사

   support.google.com/googleplay/answer/2850369

OpenAI API(platform.openai.com)

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   권한 확인

   API 조직의 결제를 관리할 권한이 있어야 합니다. 조직 소유자는 결제 정보를 볼 수 있습니다. API 플랫폼 메뉴는 영문 이름으로 안내합니다.

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   API 결제 개요 열기

   API 플랫폼에 로그인해 조직의 Billing 페이지를 엽니다. 크레딧 구매(“Buy credits” 또는 “Add to credit balance”)도 이 화면에서 합니다.

   platform.openai.com/settings/organization/billing/overview복사

   platform.openai.com/settings/organization/billing/overview
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   Billing history 열기

   Billing history에 결제 내역과 함께 받을 수 있는 청구서나 영수증이 표시됩니다. 선불 크레딧 구매와 자동 충전은 건마다 별도 결제입니다.

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   Enterprise API 청구서

   Enterprise 고객은 별도 계약이 없으면 매월 말 그달 사용량으로 청구되며, 청구서는 보통 청구 주기가 끝난 뒤 2주 안에 발행되어 Billing 섹션에서 내려받을 수 있습니다.

   API 크레딧은 달러(USD)로만 구매할 수 있고, 1년 뒤 만료되며, 확인된 청구 오류 등 OpenAI가 정한 경우를 제외하면 환불되지 않습니다.

청구서에 회사명과 사업자등록번호 넣기

변경 사항은 앞으로 발행되는 인보이스에만 반영됩니다. 이미 발행된 인보이스를 고치려면 도움말 센터 채팅으로 인보이스 번호, 바꿀 내용, 표시할 청구 이름·주소·세금 ID를 보내 검토를 요청할 수 있지만 재발행이 보장되지는 않습니다. 입력한 세금 ID가 유효하지 않으면 삭제되고 관련 세금이 부과될 수 있습니다.

• ChatGPT(새 화면): 설정 > 청구(결제) 탭의 “청구 정보”에서 “편집”을 누르고 세금 ID를 추가한 뒤 “저장”합니다.
• ChatGPT(계정에 결제가 보이는 화면): 설정 > 계정 > 결제의 “관리”로 포털을 열고, “청구 정보”에서 “정보 업데이트”를 누릅니다.
• ChatGPT Business: 소유자가 워크스페이스 설정 > 결제 > 설정 > 수정에서 세금 ID를 추가하고 저장합니다.
• API: 조직의 청구 기본 설정(platform.openai.com/settings/organization/billing/preferences)에서 입력합니다.

원화 결제, 카카오페이·네이버페이

chatgpt.com에서 구독하면 한국은 원화(KRW)로 결제할 수 있고, 결제 페이지에서 카카오페이, 네이버페이, 국내 카드를 쓸 수 있습니다. 이미 구독 중이라면 기존 통화로 계속 청구되며, 원화로 바꾸려면 현재 결제 기간이 끝난 뒤 해지하고 다시 구독해야 합니다.

API 크레딧은 달러로만 구매할 수 있으므로 카드 명세서의 원화 금액은 카드사 환율과 해외 결제 수수료에 따라 결제 금액과 다를 수 있습니다. 해외 결제분을 사업 경비로 처리할 수 있는지, 어떤 서류를 증빙으로 보관할지는 사업 형태에 따라 다르므로 세무사와 상의하세요.

ChatGPT와 API는 결제가 따로입니다

ChatGPT 구독료로 API 사용료가 결제되지 않고, API의 Billing history에는 ChatGPT 결제가 나오지 않습니다. 웹과 앱에서 각각 구독하면 요금이 두 번 청구될 수 있습니다. 월간 구독은 처음 구독한 날짜에 매달 갱신되며, 청구일은 변경할 수 없습니다.

자주 묻는 질문

API 사용료 월별 인보이스가 오지 않습니다.

월별 API 인보이스는 Enterprise 고객에게 발행됩니다. 개인·팀 API 계정은 선불 크레딧이나 자동 카드 결제로 결제하며, 결제 내역과 받을 수 있는 인보이스·영수증은 Billing history에 표시됩니다.

청구서 내역이 비어 있습니다.

결제한 계정이나 워크스페이스로 로그인했는지 확인하세요. 결제 이메일은 로그인 이메일과 다를 수 있습니다. App Store나 Google Play에서 구독했다면 해당 스토어의 구매 내역을 확인하고, 그래도 없으면 계정 이메일과 함께 OpenAI 지원팀에 문의하세요.

이미 받은 인보이스에 회사명을 넣어 다시 받을 수 있나요?

청구 정보 변경은 이후 인보이스에만 반영됩니다. 인보이스 번호와 원하는 표시 내용을 보내 검토를 요청할 수는 있지만, OpenAI는 재발행이 보장되지 않는다고 안내합니다.

원화로 결제하려면 어떻게 하나요?

새로 구독할 때 chatgpt.com 결제 페이지에서 원화와 카카오페이, 네이버페이, 국내 카드를 선택할 수 있습니다. 기존 구독은 원래 통화가 유지되므로 결제 기간이 끝난 뒤 해지하고 다시 구독해야 합니다.

아이폰에서 구독했는데 OpenAI에서 인보이스를 받을 수 있나요?

아닙니다. App Store 구독은 Apple이 결제하므로 영수증은 App Store 구입 내역과 Apple의 갱신 메일에 있습니다. 자세한 방법은 /ko/guides/apple-receipts 가이드를 참고하세요.