개인정보처리방침

1. 총칙

Paidwhere를 운영하는 Apledot(개인사업자, 이하 “회사”)는 Mac·Windows용 Paidwhere 앱(이하 “앱”), paidwhere.com 웹사이트와 무료 도구, 앱을 위해 회사가 운영하는 라이선스·AI 판독 서비스(이하 “서비스”)를 이용하는 분의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 처리합니다. 이 방침은 회사가 어떤 개인정보를 왜, 얼마 동안, 누구에게 맡겨 처리하는지와 이용자의 권리를 설명합니다.

Paidwhere는 로컬 우선 앱입니다. 이용자의 인보이스·영수증 등 문서와 장부는 이용자의 컴퓨터에 저장되며 회사가 수집하지 않습니다. 앱이 스스로 읽지 못한 페이지의 글자를 AI 판독에 보낼 때에만, 그 글자 속 제3자(거래처, 판매자 등)의 정보를 이용자의 요청에 따라 결과를 돌려주는 목적으로만 처리합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

• 출시 알림 신청(선택): 이메일 주소, 사용하는 컴퓨터(Mac·Windows·둘 다), 신청한 위치(페이지 내 신청 양식).
• 계정·라이선스(앱 이용 시 필수): 이메일 주소, 요금제, 라이선스 정보와 기간, 요금제 한도 적용을 위한 판독 페이지 수.
• 유료 결제(유료 플랜 이용 시): 플랜, 결제 상태, 결제 주기, Paddle 고객 ID. 카드 번호 전체는 회사가 받지 않습니다.
• AI 판독: 앱이 읽지 못한 페이지의 글자. 판독하는 동안에만 처리하고 저장하지 않습니다.
• 컴퓨터 간 공유(이용자의 컴퓨터 두 대 이상이 로그인된 경우): 각 컴퓨터가 정리한 인보이스 정보(거래처, 날짜, 금액, 분류, 파일 이름)와, 이용자가 다른 컴퓨터로 옮기기로 한 인보이스 파일. 이용자의 컴퓨터만 가진 열쇠로 컴퓨터에서 암호화한 뒤 전송하므로, 회사는 읽을 수 없는 암호문만 보관합니다. 인보이스 정보는 그 인보이스를 빼거나 컴퓨터를 로그아웃할 때까지, 파일은 다른 컴퓨터가 가져가는 즉시 삭제하며 최대 7일 보관합니다.
• 메일 전달(이용하는 경우에만): 이용자나 이용자의 메일 서비스가 Paidwhere 전용 주소로 전달한 메일. 도착하는 즉시 이용자의 컴퓨터용으로 암호화하고, 암호화된 상태로만 컴퓨터가 가져갈 때까지(가져가면 즉시 삭제), 최대 7일 보관합니다. 또한 메일마다 기록(받은 일시, 보낸 사람, 제목, 크기, 가져감·반송·만료 여부)을 보관하고 계정 페이지에 보여 드립니다.
• 고객 문의: 이용자가 이메일로 보낸 내용.
• 자동 수집: IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시(보안·오류 기록), 서비스 제공 국가 확인을 위한 접속 국가.
• 수집 방법: 웹사이트의 신청 양식, 앱의 라이선스 활성화, 결제대행사(Paddle)로부터 전달, 이용자가 전용 주소로 전달한 메일, 이메일 문의.

3. 수집하지 않는 정보

• 인보이스·영수증 등 문서, 장부, Paidwhere 폴더의 내용, 앱에서 하는 질문. 모두 이용자의 컴퓨터에만 있습니다.
• 메일함. 앱도 회사 서버도 메일함에 로그인하지 않습니다. 회사에 오는 메일은 이용자가 전달하기로 한 메일뿐입니다(2항 참조).
• 앱이 남기는 기록(로그). 이용자가 문의하며 직접 보내지 않는 한 컴퓨터에만 있습니다.
• 무료 인보이스 → CSV 변환기로 변환하는 파일. 변환기는 브라우저 안에서 실행됩니다.

4. 처리 목적

• 라이선스 활성화, 요금제 한도 적용, AI 판독 결과 제공 등 서비스 제공.
• 출시 알림을 신청한 분께 다운로드 준비 완료를 한 번 알림(동의에 따름, 언제든 철회 가능).
• 요금 결제와 환불, 세금·회계 의무 이행.
• 부정 이용 방지, 보안 유지, 오류 해결.
• 회사는 개인정보를 판매하지 않으며, 맞춤형 광고에 쓰지 않고, 이용자의 문서로 AI 모델을 학습시키지 않습니다.

5. 보유 및 이용 기간

• 출시 알림 신청 정보: 앱 출시 후 12개월까지. 그 전에 수신을 거부하면 바로 삭제합니다.
• 계정·라이선스 정보: 라이선스 이용 기간과 종료 후 12개월(재활성화를 위해). 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 삭제합니다.
• AI 판독을 위한 페이지 글자: 저장하지 않으며, 결과를 돌려준 뒤 바로 폐기합니다.
• 전달받은 메일: 암호화된 상태로, 이용자의 컴퓨터가 가져갈 때까지 최대 7일. 메일 기록(받은 일시, 보낸 사람, 제목, 크기, 처리 결과): 12개월 또는 계정 삭제 시까지.
• 컴퓨터 간 공유: 암호화된 인보이스 정보는 그 인보이스를 빼거나 컴퓨터를 로그아웃할 때까지, 암호화된 파일은 다른 컴퓨터가 가져갈 때까지 최대 7일.
• 결제 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 정한 기간(대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 등) 동안 보관합니다.
• 보안 기록(접속 기록 등): 최대 90일. 다만 관련 법령이 더 긴 기간을 정한 경우 그 기간 동안 보관합니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

7. 개인정보 처리위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기고 있습니다. 위탁 계약에서 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 사항을 정하고 관리·감독합니다.

• Anthropic, PBC: AI를 이용한 페이지 글자 판독(고객 데이터로 모델을 학습시키지 않는 조건).
• Paddle.com Market Limited: 결제, 세금 처리, 영수증 발급(판매 대행자).
• Cloudflare, Inc.: 웹사이트 운영, 출시 알림 신청·계정·라이선스·메일 기록 데이터베이스 보관, 전달받은 메일의 수신과 가져갈 때까지의 암호화 보관, 도메인(DNS), 네트워크 보안, 자동화 공격 차단.
• Resend, Inc.: 출시 알림·라이선스 이메일 발송.
• 환율: 앱이 공개된 출처(유럽중앙은행 기준환율을 제공하는 Frankfurter, 또는 이용자가 직접 넣은 키로 한국수출입은행)에 날짜와 통화만 담아 직접 요청하며, 개인정보는 보내지 않습니다.

8. 개인정보의 국외 이전

회사가 보관하는 정보는 미국에 있는 서버에서 처리되므로, 이용자의 개인정보는 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 아래와 같이 국외로 이전됩니다. 이는 이용자와의 계약 이행을 위해 필요한 처리위탁·보관에 해당합니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호).

국외 이전을 원하지 않으시면 출시 알림 신청이나 라이선스 활성화를 하지 않거나, 언제든 삭제를 요청하실 수 있습니다. 앱은 AI 판독 없이 기기 안의 판독만으로도 쓸 수 있으나, 라이선스와 결제는 국외 이전 없이 제공할 수 없습니다.

9. 개인정보의 파기 절차와 방법

• 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관하고 해당 기간이 지나면 파기합니다.
• 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 종이 문서는 보관하지 않습니다.
• 이용자 컴퓨터에 있는 문서와 장부는 이용자가 직접 관리하며, 앱을 지워도 Paidwhere 폴더는 그대로 남습니다.

10. 이용자의 권리와 행사 방법

• 이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
• privacy@paidwhere.com으로 요청하시면 10일 이내에 처리 결과를 알려드립니다. 출시 알림 메일의 수신 거부 링크로도 바로 철회할 수 있습니다.
• 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.

11. 안전성 확보 조치

• 회사가 받는 모든 정보는 암호화된 연결(TLS)로 전송됩니다.
• AI 판독을 위한 페이지 글자는 메모리에서만 처리하고 저장하지 않습니다.
• 업무에 필요한 최소 인원만 접근하도록 권한을 제한하고 접근 기록을 보관합니다.

12. 쿠키 등 자동 수집 장치

• 공개 웹사이트는 광고나 다른 사이트 추적을 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 화면 테마(밝게·어둡게)는 브라우저 저장소에 보관합니다.
• 네트워크 보안 업체가 보안에 꼭 필요한 쿠키를 설정할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있습니다.

13. 만 14세 미만 아동

서비스는 만 18세 이상만 이용할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

14. 개인정보 보호책임자

• 개인정보 보호책임자: Bo Sung Jang (Representative)
• 연락처: privacy@paidwhere.com
• 국내대리인: 현재 「개인정보 보호법」 제31조의2에 따른 지정 기준에 해당하지 않아 지정하지 않았습니다. 기준에 해당하게 되면 지정하고 이 방침에 공개합니다.

15. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 피해 구제나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): (국번없이) 118, privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청: (국번없이) 1301, www.spo.go.kr
• 경찰청: (국번없이) 182, ecrm.police.go.kr

16. 방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 18일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전(이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전)에 웹사이트와 이메일 또는 앱으로 알려드립니다.

이 방침과 영문 Privacy Policy의 내용이 다를 경우, 한국 이용자에게는 이 한국어 방침이 우선합니다.