카카오페이 결제 영수증·이용 내역 확인 및 내려받기

결제 한 건의 영수증 확인하기

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   결제내역 열기

   카카오톡 하단 더보기(∙∙∙)결제결제내역으로 들어갑니다. 온라인과 오프라인 결제가 함께 나오며, 오프라인 결제만 따로 모아 보는 기능은 없습니다.

   카카오페이 고객센터 안내에는 pay전체자산관리통합내역 경로도 함께 나옵니다. 앱 버전에 따라 메뉴 배치가 다릅니다.

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   결제 건 누르기

   영수증이 필요한 구매내역을 누르면 결제 금액, 사용처, 발행된 증빙이 나옵니다.

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   증빙 열기

   카드로 결제했으면 거래확인증이나 카드전표를, 카카오페이머니로 결제했으면 현금영수증이나 선불전자영수증을 엽니다.

   카카오페이는 가맹점 정책에 따라 증빙 종류가 제한되거나 발행되지 않을 수 있다고 안내합니다. 현금영수증 표시가 없으면 결제한 사용처에 문의하세요.

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   실제 판매처 확인하기

   거래확인증 아래쪽 공급자정보에 상점명이 나옵니다. 결제대행사를 거친 결제라 판매처가 헷갈릴 때 여기서 확인합니다.

선불전자영수증 확인하고 용도 바꾸기

2022년 7월 1일부터 카카오페이머니로 오프라인 매장과 일부 온라인 매장에서 결제하면 선불전자영수증이 자동으로 발급됩니다. 현금영수증처럼 소득공제나 지출증빙에 쓸 수 있습니다.

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   선불전자영수증 열기

   결제내역에서 결제 건을 누르고 선불전자영수증을 엽니다.

   그해 소득공제·지출증빙 내역은 다음 해 1월 초에 확정됩니다. 버튼이 없으면 카카오페이 고객센터에 문의합니다.

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   사업자 지출증빙으로 바꾸기

   선불전자영수증 상세에서 결제한 해 12월 말일까지 사업자지출증빙으로 변경을 누릅니다. 되돌리려면 같은 기한 안에 개인소득공제로 변경을 누릅니다.

   카카오페이는 사업자 공제에 쓰려면 국세청에 직접 제출해야 한다고 안내합니다.

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   홈택스에서 확인하기

   선불전자영수증 내역은 국세청 홈택스 연말정산 간소화 자료의 직불카드 등 항목에서 한 번에 볼 수 있습니다.

   hometax.go.kr

현금영수증 발급 정보 등록·변경하기

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   소득공제/지출증빙 신청정보 열기

   카카오톡 더보기(∙∙∙)pay설정결제 관리소득공제/지출증빙 신청정보로 들어갑니다.

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   개인용 또는 사업자용 고르기

   개인소득공제용은 휴대폰 번호나 현금영수증카드, 지출증빙용은 사업자번호나 현금영수증카드로 등록합니다. 등록한 정보로 국세청에 자동 전송됩니다.

   등록하지 않으면 자진발급번호로 발급되며, 이 경우 홈택스에서 직접 본인 것으로 등록해야 합니다. 이미 발급된 내역은 카카오페이가 아니라 국세청(126, 유료)을 통해서만 바꿀 수 있습니다.

카카오페이 회원이 아닌 카드 결제 조회하기 (PC 가능)

카카오페이 가입 없이 카드로 결제하는 일반결제는 카카오톡 결제내역에 나오지 않고 카카오페이 홈페이지에서만 조회됩니다.

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   결제내역 조회하기 페이지 열기

   PC나 휴대폰 브라우저에서 카카오페이 결제내역 조회하기를 엽니다. 카드번호나 승인번호로 찾으며, 결제 금액과 결제일을 함께 넣습니다.

   kpg-payment.kakaopay.com/payment-history

   할인·포인트를 뺀 실제 결제 금액을 넣어야 합니다. 최근 5년 이내 거래만 조회되며, 카카오페이 고객센터는 조회 결과에서 거래확인증을 발급할 수 있다고 안내합니다. BC카드는 승인번호로 조회합니다.

결제수단별로 나오는 증빙

삼성페이·제로페이로 결제한 내역은 개인소득공제로 등록돼 있으면 홈택스에서 확인되지만, 지출증빙용 선불전자영수증은 발행되지 않습니다.

PC 내려받기와 일괄 출력

카카오페이 고객센터는 카카오톡 안의 결제내역과 증빙 화면만 안내하며, 전체 결제내역을 PC에서 내려받거나 한꺼번에 출력하는 방법은 안내하지 않습니다(2026년 10월 25일 확인). 한 해치를 모아야 한다면 카드 결제는 카드사 이용내역에서, 현금영수증과 선불전자영수증은 홈택스에서 기간별로 보는 편이 빠릅니다.

현금영수증이 빠진 것 같을 때

• 먼저 홈택스에서 발급 내역을 확인합니다. 현금영수증은 거래 다음 날 오전 9시부터 조회됩니다.
• 선불전자영수증은 결제수단(페이머니)과 결제방식(오프라인·자동·일부 온라인)이 발급 대상인지 확인합니다.
• 그래도 없으면 누락된 거래를 적어 1:1 문의를 남깁니다: pay전체고객센터도움말 및 문의하기1:1 문의하기.

자주 묻는 질문

카카오페이 결제 영수증은 어디서 보나요?

카카오톡더보기(∙∙∙)결제결제내역에서 결제 건을 누릅니다. 카드 결제는 거래확인증·카드전표, 카카오페이머니 결제는 현금영수증이나 선불전자영수증이 나옵니다.

카카오페이 포인트로 낸 금액도 현금영수증이 나오나요?

아니요. 카카오페이는 페이포인트가 현금영수증 발행 대상이 아니라고 안내합니다. 카카오페이머니로 낸 금액에만 현금영수증이나 선불전자영수증이 나옵니다.

선불전자영수증을 사업자 경비로 쓰려면요?

선불전자영수증 상세에서 결제한 해 12월 말일까지 사업자지출증빙으로 변경을 누릅니다. 카카오페이는 사업자 공제에 쓰려면 국세청에 직접 제출해야 한다고 안내합니다. 처리 방법은 세무사와 상의하세요.

PC에서 카카오페이 결제내역을 볼 수 있나요?

카카오페이 고객센터는 카카오톡 안의 결제내역만 안내합니다. 웹에서 조회되는 것은 카카오페이 회원이 아닌 카드 결제(일반결제)로, 카카오페이 홈페이지 결제내역 조회에서 최근 5년치를 찾을 수 있습니다.