아마존 재팬(Amazon.co.jp) 영수증·인보이스 발급 방법

PC에서 영수증 PDF 받기

일본어 화면을 기준으로 설명하고, 영어 화면으로 바꿨을 때의 표시를 함께 적었습니다.

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   주문 내역 열기

   Amazon.co.jp에 로그인해 주문 내역(“注文履歴”)을 엽니다. 주문이 많다면 주문 내역 검색창에 상품명을 넣으면 빨리 찾을 수 있습니다.

   amazon.co.jp/gp/css/order-history

   Amazon.co.jp는 일본어·영어·중국어(간체)만 지원하고 한국어 화면은 없습니다. 영어가 편하다면 페이지 오른쪽 위의 국기를 눌러 English를 고르십시오. 영어 화면에서 주문 내역은 “Your Orders”로 표시됩니다.

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   “領収書等” 누르기

   해당 주문의 “領収書等”(영수증 등)을 누르면 발급할 수 있는 서류 목록이 나옵니다. 영어 화면에서는 “Invoice”입니다.

   “領収書等”은 상품이 발송된 뒤에 표시됩니다. 발송 전에는 서류를 보거나 인쇄할 수 없습니다.

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   “領収書／購入明細書” 열기

   목록에서 “領収書／購入明細書”(영수증/구매 명세서)를 고르면 인쇄용 화면이 열립니다. 마켓플레이스 판매자가 판매한 상품은 판매자 이름이 영수증 발행자로 적힙니다.

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   인쇄하거나 PDF로 저장

   브라우저의 인쇄 기능을 엽니다. 종이가 필요 없다면 프린터 대신 PDF로 저장을 고르면 파일로 남습니다.

   같은 링크에서 몇 번이든 다시 발급할 수 있습니다. Amazon이 영수증을 인쇄해 우편으로 보내 주지는 않습니다.

적격청구서(인보이스) 받기

일본에서 소비세를 신고하는 사업자가 매입세액공제(仕入税額控除)를 위해 보관하는 서류입니다.

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   “明細書／適格請求書” 고르기

   주문 내역에서 해당 주문의 “領収書等”을 누르고 “明細書／適格請求書”(명세서/적격청구서)를 고른 뒤 인쇄하거나 PDF로 저장합니다. 영어 화면에서는 “Tax Invoices”로 표시됩니다.

   적격청구서가 나오는 것은 판매자가 Amazon.co.jp인 상품, 그리고 적격청구서 발행사업자인 판매자가 등록번호를 Amazon에 등록한 상품입니다. 그 밖의 판매자 상품은 지불 명세서가 발행됩니다.

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   발행자와 등록번호 확인

   개인 계정에서는 판매한 사업자의 등록번호가 인쇄됩니다. Amazon.co.jp가 판매한 상품은 アマゾンジャパン合同会社(T3040001028447), 마켓플레이스 상품은 그 판매자의 번호입니다. Kindle 책과 소프트웨어 다운로드는 아래에 적은 다른 Amazon 법인의 번호가 쓰입니다.

   invoice-kohyo.nta.go.jp

   등록번호는 일본 국세청의 적격청구서 발행사업자 공표 사이트에서 T를 뺀 13자리를 입력하면 조회할 수 있습니다. 사이트는 일본어로만 제공됩니다.

휴대폰에서 영수증 받기

아마존 쇼핑 앱에서는 영수증도 적격청구서도 인쇄할 수 없습니다. 브라우저로 Amazon.co.jp 모바일 웹사이트에 접속합니다.

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   iPhone은 Safari에서

   Safari에서 Amazon.co.jp에 로그인하고 주문 내역에서 인쇄할 서류를 엽니다. 공유 아이콘을 누르고 메뉴에서 프린트 아이콘을 고른 뒤 프린터를 선택해 인쇄합니다.

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   Android는 Chrome에서

   Chrome에서 주문 내역의 서류를 연 뒤 오른쪽 위 더보기 아이콘에서 공유를 누르고 인쇄를 고릅니다. 화면 위쪽에서 프린터를 선택해 인쇄합니다.

   모바일 사이트에서 인쇄할 수 없는 주문도 있습니다. 그럴 때는 PC 사이트의 주문 내역에서 인쇄하십시오.

“領収書”와 “適格請求書”의 차이

“領収書／購入明細書”는 결제했다는 사실을 보여 주는 영수증입니다. “明細書／適格請求書”로 받는 적격청구서는 2023년 10월 1일 시작된 일본 인보이스 제도의 서류로, 일본 국세청은 소비세 매입세액공제를 받으려면 원칙적으로 일정 사항을 적은 장부와 등록 사업자가 발행한 적격청구서를 보관해야 한다고 안내합니다.

적격청구서에는 발행자 이름과 등록번호(T와 13자리 숫자), 거래일, 거래 내용, 세율별 합계 금액과 소비세액, 받는 사람 이름이 들어갑니다. Amazon은 주문 내역의 인쇄용 지불 명세서가 경비 보고에 쓸 수 있는 정식 적격청구서(또는 구분기재청구서)라고 설명합니다. 등록번호를 Amazon에 등록하지 않은 판매자의 상품은 적격청구서 대신 지불 명세서(区分記載請求書)가 발행됩니다.

적격청구서는 일본 소비세를 위한 서류입니다. 한국에서 경비로 처리할 때 어떤 증빙이 필요한지는 상황에 따라 다르므로 세무사에게 확인하십시오.

일본어·영어 화면 표시 비교

Amazon은 영어·중국어 화면이 편의를 위한 번역이며, 일부 기능과 메시지는 영어로 나오지 않을 수 있고 내용이 다르면 일본어가 우선한다고 안내합니다. 화면 표시가 다르면 일본어 표시를 기준으로 찾으십시오.

직구: 원화 결제와 해외 배송 수입세

Visa·Mastercard·American Express의 원화 카드로 결제하면, 조건을 갖춘 주문은 “アマゾン通貨換算”(Amazon Currency Converter)로 원화 결제를 고를 수 있습니다. 최종 결제 화면에 표시된 원화 금액이 카드 명세서에 찍히는 금액이며, Amazon의 수수료는 환율에 포함되어 있습니다. 카드사가 별도 수수료를 청구할 수도 있습니다.

디지털 상품이나 정기 구독이 들어간 주문, 기프트카드나 포인트를 쓴 결제는 엔화로 결제됩니다. 원화 결제는 모든 상품의 예상 배송 기간이 14일 안에 들어야 합니다. 반품하면 결제 때와 같은 환율로 환불됩니다. 사이트의 가격 표시 통화를 원화로 바꾸는 설정은 참고용 표시일 뿐입니다.

AmazonGlobal 해외 배송(관세 선불)은 주문할 때 수입세·관세 예상액인 “輸入税等前払金”(수입세 등 선불금)을 함께 결제합니다. Amazon은 실제 수입세가 이보다 적으면 차액을 결제 수단으로 자동 환불하고 메일로 알린다고 안내합니다. 다만 해외 배송 안내 페이지에는 2026년 11월 5일부터 수입세 등 과금(“輸入税等課金”)이 세관에 실제로 낸 금액보다 많아도 환불하지 않는다는 조건이 추가된다고 적혀 있습니다.

관세 후불 배송을 고르면 상품이 도착할 때 관세를 냅니다. 계산 방법은 나라마다 달라서 Amazon은 도착지 세관에 문의하라고 안내합니다.

마켓플레이스 판매자에게 산 경우

판매자가 판매한 상품의 영수증에는 Amazon이 아니라 판매자 이름이 발행자로 인쇄됩니다.

Amazon 비즈니스 계정이 아니라면, 판매자가 적격청구서 등록번호를 가지고 있는지는 판매자에게 직접 물어봐야 합니다. Amazon은 구매 전에 적격청구서를 발행할 수 있는지 판매자에게 확인하라고 권합니다. 문의할 때 주문 번호를 함께 적으면 빠릅니다.

Kindle 책·디지털 상품

Amazon은 Amazon Services International LLC(등록번호 T2700150006138)가 판매하는 Kindle 상품의 적격청구서를 주문 내역에서 내려받을 수 있다고 안내합니다. 주문 내역 검색에 책 제목을 넣으면 찾기 쉽습니다.

다른 판매자가 판매하는 Kindle 책은 각 판매자가 적격청구서를 발행합니다. 상품 상세 페이지의 판매자 정보에 있는 연락처로 요청하십시오.

게임·PC 소프트웨어 다운로드 스토어 상품은 Amazon.com Sales, Inc.(T9700150008012)의 등록번호로 인보이스가 발행됩니다.

프라임 회비 영수증

• 영수증: “Amazonプライム会員情報”(프라임 회원 정보)를 열고 “支払い方法の変更”(결제 수단 변경) → “印刷可能な領収書をすべて表示する”(인쇄 가능한 영수증 모두 보기)를 고른 뒤, 해당 청구의 “レシートを表示する”(영수증 보기)를 누릅니다.
• 적격청구서: 주문 내역 검색에서 “プライム”(프라임)을 검색해 해당 주문을 열고 “領収書等” → “明細書／適格請求書”에서 인쇄합니다. 영어 화면에서는 “Prime”으로 검색합니다.

결제 수단별로 받을 수 있는 서류

청구지 주소·회사명·도장

지불 명세서에 적히는 청구지 주소는 결제 수단에 연결된 주소입니다. 계정 서비스의 결제 수단(“支払い方法”)에서 바꿀 수 있지만, 주문이 출하 준비에 들어가면 지불 명세서 내용은 바꿀 수 없습니다. 회사 정보로 받아야 한다면 주문 전에 확인하십시오.

Amazon 비즈니스에서는 이미 발행된 적격청구서의 회사명과 청구지 주소 수정을 요청하면 이메일로 처리해 주며, PDF 재발행은 하지 않습니다. 앞으로의 주문에 반영하려면 비즈니스 계정 설정을 바꿉니다.

Amazon.co.jp와 판매자 모두 영수증에 회사 도장(社判)을 찍어 주지 않습니다.

여러 건을 한꺼번에 받고 싶을 때(Amazon 비즈니스)

Amazon은 구매 데이터 화면의 인보이스 일괄 다운로드를 개인 계정에서는 쓸 수 없다고 안내합니다. 개인 계정은 주문마다 “領収書等”에서 하나씩 저장합니다.

Amazon 비즈니스에서는 구매 데이터(“購買データ”)의 주문 이력 데이터 페이지에 있는 “注文関連書類をダウンロードする”(주문 관련 서류 다운로드) 버튼으로 한 번에 최대 2,000건의 청구서를 받을 수 있습니다. 서류는 발송 24시간 뒤부터 받을 수 있고, 비즈니스 분석(“ビジネス分析”) 보고서는 CSV로 내려받습니다.

볼 수 있는 범위는 역할에 따라 다릅니다. 구매 요청자는 자신의 주문만, 그룹 관리자와 회계 담당자는 그룹 안의 주문, 계정 관리자는 계정의 모든 주문 서류를 볼 수 있습니다.

반품·환불

• 환불 상황은 반품(“返品”) 페이지의 최근 3개월(“過去3か月”) 항목에서 확인합니다. Amazon.co.jp가 발송한 상품은 주문 내역의 주문 상세(“注文の詳細”)에서도 볼 수 있고, 환불이 끝나면 환불 완료 메일이 옵니다.
• 신용카드 결제는 Amazon 기프트카드나 결제한 카드 중 하나로 환불을 고를 수 있습니다. 편의점·ATM·인터넷뱅킹·전자머니 결제는 Amazon 기프트카드로 환불되며, 계좌 이체를 원하면 주문 내역에서 반품 절차를 밟을 때 은행 계좌 정보를 등록합니다.
• 마켓플레이스 상품의 반품·환불은 도움말의 “マーケットプレイス商品の返品・返金”에 있는 별도 절차를 따릅니다.
• Amazon은 2019년부터 지불 명세서와 함께 환불 명세서(“返金明細書”)도 발행하고 있습니다. 이미 경비로 처리한 구매를 반품했다면 처리 방법은 세무사(일본에서 신고한다면 税理士)에게 확인하십시오.

일본에서 확정신고를 한다면

주문 내역에서 내려받은 서류를 어떻게 보관할지는 일본 전자장부보존법(電子帳簿保存法)의 전자 거래(“電子取引”) 규정과 관련될 수 있습니다. 일본 국세청은 소득세법·법인세법상 보존 의무가 있는 사람에게 특히 전자 거래 규정을 확인하라고 안내합니다.

Amazon 비즈니스 안내에 따르면 アマゾンジャパン合同会社가 발행한 서류는 10년 동안 내려받을 수 있습니다. 셀프 메디케이션 세제(セルフメディケーション税制)용 영수증이 필요하면 Amazon.co.jp 판매 상품은 고객 서비스에, 판매자 상품은 판매자에게 직접 문의합니다. 어떤 서류를 어떤 형식으로 보관해야 하는지는 상황에 따라 다르므로 일본 세리사(税理士)와 상담하십시오.

자주 묻는 질문

아마존 재팬 영수증은 어디서 발급하나요?

주문 내역(“注文履歴”)에서 해당 주문의 “領収書等”을 누르고 “領収書／購入明細書”를 엽니다. 브라우저 인쇄 기능으로 인쇄하거나 PDF로 저장할 수 있고, 같은 링크에서 몇 번이든 다시 발급할 수 있습니다.

아마존 재팬을 한국어로 볼 수 있나요?

Amazon.co.jp에서 고를 수 있는 언어는 일본어, 영어, 중국어(간체)이며 한국어는 없습니다. 영어로 바꾸면 주문 내역은 “Your Orders”, 서류 메뉴는 “Invoice”, 적격청구서는 “Tax Invoices”로 표시됩니다. 다만 일부 화면과 메시지는 영어로 나오지 않을 수 있습니다.

아마존 앱에서 영수증을 출력할 수 있나요?

아마존 쇼핑 앱에서는 인쇄할 수 없습니다. iPhone은 Safari, Android는 Chrome으로 Amazon.co.jp에 접속해 주문 내역에서 서류를 열고 공유 메뉴에서 인쇄합니다. 모바일 사이트에서 인쇄되지 않는 주문은 PC 사이트에서 인쇄합니다.

“領収書等”이 보이지 않거나 영수증이 발행되지 않습니다.

서류는 상품이 발송된 뒤에 주문 내역에 나타나므로 발송 전에는 볼 수 없습니다. 편의점·ATM·인터넷뱅킹·전자머니로 결제한 주문은 Amazon이 영수증을 발행하지 않으니 결제한 곳의 수령증을 사용합니다. 이 경우에도 구매 명세서와 적격청구서는 주문 내역에서 확인할 수 있습니다.

한국 사업자인데 적격청구서가 꼭 필요한가요?

적격청구서는 일본 소비세의 매입세액공제를 위한 서류입니다. 한국에서 경비로 인정받는 데 어떤 증빙이 필요한지는 사업 형태와 상황에 따라 다르므로, 영수증·적격청구서·카드 명세서를 함께 보관해 두고 세무사에게 확인하십시오.